شرح وظایف واحد تلفنخانه:
- برقراری ارتباط تلفنی داخلی بین کارکنان شهرداری و پاسخگوئی به مراجعات تلفنی افراد
- برقراری ارتباط تلفنی بین کارکنان واحد مربوطه و کارکنان سایر موسسات و سازمانهای داخل شهر یا سایر نقاط کشور
- همکاری با روابط عمومی و پیج مسائل مربوط به اطلاع رسانی در مورد مناسبتهای عزاداری و جشنهای مختلف و …
- برقراری تماس بین کارکنان شهرداری
- جوابدهی و ارتباط بین ارباب رجوع و کارکنان شهرداری
- هماهنگی و اقدام برای رفع اشکالات خطوط تلفن